AE/SCNS/NCEMA 7000

الصيغة الكاملة للرمز هي AE/SCNS/NCEMA 7000:2021. فـ AE رمز دولة الإمارات، وSCNS هو المجلس الأعلى للأمن الوطني، وNCEMA هي الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، و7000 رقم المعيار. وفي الاستعمال اليومي يختصر إلى NCEMA 7000، ولذلك تجدون الكتابتين في الوثائق والمناقصات وتوصيفات الوظائف.

يحدد المعيار كيف تنشئ المنظمة نظام إدارة استمرارية الأعمال وتشغله وتحسنه، أي فهم ما يجب أن يستمر، وتحليل الأثر، واختيار استراتيجيات التعافي، وكتابة الخطط، وتنفيذ التمارين، وإثبات كفاءة المسؤولين. ومنطق نظام الإدارة مألوف لمن عمل مع ISO 22301. أما إضافة المعيار الإماراتي فوطنية، وهي الاتساق مع منظومة الطوارئ في الدولة، وواجبات الإبلاغ تجاه الجهات المختصة، وموقع محدد في التنسيق الوطني للأزمات.

الامتثال إلزامي للجهات الحكومية الاتحادية والمحلية وللمنظمات المصنفة بنية تحتية حيوية. أما الشركات الخاصة فتدخل من باب آخر هو العقود. فالعميل الخاضع للمعيار مطالب بإثبات استمرارية سلسلة التوريد، فينتقل المتطلب إلى موردين لم تسمهم أي لائحة. ولذلك يكون أول لقاء كثير من المنظمات بالمعيار بندا في كراسة مناقصة لا خطابا من جهة رقابية.

ما الذي يطلبه المعيار عملياً

1. النطاق والسياق. أي الجهات والمواقع والخدمات مشمولة، وأي التزامات خارجية تنطبق.
2. تحليل الأثر على الأعمال. أي الأنشطة مهمة، وبأي سرعة يتراكم الضرر، وما الحد الأدنى المقبول للخدمة.
3. استراتيجيات التعافي. كيف يستمر كل نشاط حرج أو يستعاد، وما الموارد اللازمة لذلك.
4. الخطط والإجراءات. موثقة ومحدثة وقابلة للاستخدام ممن سيفتحها فعلاً في الثالثة فجراً.
5. التمارين والاختبار. دليل على أن الخطط جربت، وسجل بما غيرته التجربة.
6. الكفاءة. أشخاص بأسمائهم وأدوار محددة وسجلات تدريب تثبت القدرة على أدائها.
7. المراجعة والتحسين. مراجعة إدارية وإجراءات تصحيحية وأثر يبين أن النظام يتحرك.

مقارنة بين المعيار الإماراتي وISO 22301

ليس بين المعيارين تنافس. فمن يشغّل نظاماً وفق ISO 22301 يملك معظم الآلية ويحتاج إضافة الطبقة الوطنية. ومن يبدأ من المعيار الإماراتي يمكنه لاحقاً الحصول على شهادة ISO 22301 بجهد محدود. وأيهما أولاً يقرره من يسأل، الجهة الرقابية أم العميل الدولي.

أخطاء شائعة

• التعامل معه كحزمة وثائق. المدقق يبحث عن دليل على التمرين والتحسين لا عن مجلد ملفات.
• الظن أنه للحكومة وحدها. بنود سلسلة التوريد تتجاوز الجهات المسماة في اللائحة.
• تجاهل الكفاءة. سجلات التدريب جزء من الدليل لا مجاملة اختيارية. انظروا تدريب AE/SCNS/NCEMA 7000 ودوراته.
• نسخ دليل ISO 22301 كما هو. فالمتطلبات الوطنية هي بالضبط ما يدقق عليه وما يغفله الدليل المنسوخ.

أسئلة

ماذا يعني الرمز AE/SCNS/NCEMA 7000؟ AE رمز دولة الإمارات، وSCNS المجلس الأعلى للأمن الوطني، وNCEMA الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، و7000 رقم المعيار. ويختصر عادة إلى NCEMA 7000.

من يلزمه الامتثال؟ الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية والمنظمات المصنفة بنية تحتية حيوية، والشركات الخاصة عبر العقود.

ما الفرق بينه وبين ISO 22301؟ منطق نظام الإدارة متقارب، والفارق في المتطلبات الوطنية للإبلاغ والتنسيق مع منظومة الطوارئ.

هل التدريب مطلوب؟ نعم بمعنى إثبات الكفاءة، مع تقييم وسجل مؤرخ يمكن للمدقق فتحه.

ما الإصدار المعتمد؟ AE/SCNS/NCEMA 7000:2021.