مرجع المصطلحات · بالعربية والإنجليزيةTerm reference · Arabic and English
69 مصطلحاً في استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية وإدارة المخاطر والأزمات، بالعربية الفصحى ومعها المقابل الإنجليزي المعتمد في وثائق الخليج التنظيمية. من إعداد فريق risk-place.org.69 terms across business continuity, operational resilience, risk and crisis management — in clear Arabic with the English equivalents used in Gulf regulatory documents. Compiled by risk-place.org.
قدرة المنظمة على مواصلة تقديم منتجاتها وخدماتها عند مستويات مقبولة أثناء الانقطاع. وهي الغاية التي وضعت الخطط والفرق والتمارين لحمايتها.
The capability of an organisation to keep delivering its products and services at acceptable levels through a disruption. It is the outcome that plans, teams and exercises exist to protect.
المنهجية الإدارية التي تحدد التهديدات المحدقة بالأنشطة الحرجة وتبني القدرة على استمرارها. وتشمل التحليل والتخطيط والتمارين والتحسين المستمر.
The management discipline that identifies threats to critical activities and builds the capability to keep them running. It covers analysis, planning, exercising and continual improvement.
النظام الرسمي من السياسات والأدوار والعمليات والسجلات الذي تدير به المنظمة استمرارية أعمالها كما يحدده المعيار ISO 22301. والاعتماد بموجب المعيار يقيم هذا النظام.
The formal system of policies, roles, processes and records through which an organisation runs business continuity, as defined by ISO 22301. Certification against the standard assesses this system.
المعيار الوطني لاستمرارية الأعمال في دولة الإمارات، الصادر عن الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، وهو إلزامي للجهات الحكومية والبنية التحتية الحيوية، ويصل إلى الشركات الخاصة عبر العقود. ويختصر عادة إلى NCEMA 7000.
The national business continuity standard of the United Arab Emirates, issued by NCEMA and mandatory for government entities and critical infrastructure. It reaches private companies through supply-chain contracts. Commonly shortened to NCEMA 7000.
قدرة المنظمة على امتصاص الصدمات والتكيف ومواصلة تحقيق أهدافها في بيئة متغيرة. وهي أوسع من الاستمرارية، إذ تشمل الاستراتيجية والثقافة والحوكمة إلى جانب الخطط.
The ability of an organisation to absorb shocks, adapt and keep pursuing its objectives in a changing environment. It is broader than continuity: it covers strategy, culture and governance as well as plans.
القدرة على إبقاء الخدمات المهمة للأعمال ضمن حدود تحمل الأثر أثناء الانقطاع. وهذا المفهوم هو أساس الأنظمة الرقابية لبنك إنجلترا وFCA والمصرف المركزي الإماراتي (CBUAE).
The ability to keep important business services within impact tolerances through disruption. The concept anchors the regimes of the Bank of England, the FCA and CBUAE.
التوجيه والإشراف على المرونة من مستوى مجلس الإدارة: الشهية والمساءلة والتقارير والتأكيد. فالحوكمة تعني إشراف المجلس لا الإدارة اليومية.
The board-level direction and oversight of resilience: appetite, accountability, reporting and assurance. Governance means oversight by the board, not day-to-day management.
أي حدث يقطع السير الطبيعي لتقديم المنتجات أو الخدمات أو العمليات أياً كان سببه. وهو المصطلح الموحد الذي تستخدمه المهنة لكل أنواع الأعطال والحوادث.
Any event that interrupts the normal delivery of products, services or operations, whatever its cause. The single term the profession uses for outages, incidents and interruptions of every kind.
الفترة التي تكون فيها الخدمة أو العملية غير متاحة. ويصف التوقف الزمن فقط، أما الضرر الناتج عنه فيقاس على حدة.
The period during which a service or process is unavailable. Downtime describes time only; the harm it causes is measured separately.
خدمة يمكن أن يسبب تعطلها ضرراً غير مقبول للعملاء أو أن يهدد استقرار السوق. وهي وحدة التحليل في أنظمة المرونة التشغيلية لدى FCA والمصرف المركزي الإماراتي.
A service whose failure could cause intolerable harm to customers or threaten market stability. The unit of analysis in the operational resilience regimes of the FCA and CBUAE.
عملية يهدد انقطاعها بسرعة أهداف المنظمة أو التزاماتها أو إيراداتها. وتحظى العمليات الحرجة بأهداف تعاف وبأولوية في خطط الاستمرارية.
A process whose interruption quickly threatens the organisation's objectives, obligations or revenue. Critical processes get recovery targets and priority in continuity plans.
وصف منظم لانقطاع محتمل يستخدم لاختبار الخطط وحدود التحمل والقرارات. وتتوقع الجهات التنظيمية سيناريوهات شديدة لكنها معقولة.
A structured description of a plausible disruption used to test plans, tolerances and decisions. Regulators expect severe but plausible scenarios.
شرط يعد صحيحاً عند بناء الخطة أو التحليل. ويجب توثيق الافتراضات واختبارها، لأن انهيار افتراض واحد يعطل الخطة بصمت.
A condition taken as true when a plan or an analysis is built. Assumptions must be written down and tested, because a failed assumption breaks the plan silently.
الجهاز الحاكم الذي يحمل المساءلة النهائية عن المنظمة بما في ذلك مرونتها. يحدد المجلس الشهية ويشرف على الإدارة ويجيب أمام المساهمين والجهات التنظيمية.
The governing body that carries ultimate accountability for the organisation, including its resilience. The board sets appetite, oversees management and answers to shareholders and regulators.
عمل مجلس الإدارة في التوجيه والمساءلة والتحقق مما تفعله الإدارة دون أن يقوم به بنفسه. وهو غير الرقابة التي تمارسها الجهة التنظيمية.
The board's work of directing, questioning and verifying what management does, without doing it. Distinct from supervision, which is what a regulator does.
التنفيذيون الذين يديرون المنظمة يومياً وينفذون التوجهات التي يضعها المجلس. والتمييز بين الإشراف والإدارة هو أساس الحوكمة.
The executives who run the organisation day to day and implement the direction the board sets. The contrast between oversight and management is the foundation of governance.
منظومة القواعد والعلاقات التي توجه بها الشركة وتضبط: المجلس والمساهمون والإدارة ومساءلات كل منهم.
The system of rules and relationships by which a company is directed and controlled: the board, shareholders, management and their accountabilities.
مجموعة منشورة من مبادئ الحوكمة تلتزم بها الشركات المدرجة أو تفسر انحرافها عنها. وكثير من المواثيق يتوقع اليوم إشراف المجلس على المرونة صراحة.
A published set of governance principles that listed companies apply or explain against. Many codes now expect the board to oversee resilience explicitly.
نموذج معهد المدققين الداخليين (IIA) الذي يفصل الأدوار: الإدارة تملك المخاطر وتديرها، ووظائف المخاطر والامتثال تدعم وتراجع، والتدقيق الداخلي يقدم تأكيداً مستقلاً.
The IIA model that separates roles: management owns and manages risk, the risk and compliance functions support and challenge, and internal audit gives independent assurance.
المدير المحدد بالاسم المساءل عن خطر بعينه وعن الضوابط التي تعالجه. وكل خطر في السجل يحتاج مالكاً واحداً لا لجنة.
The named manager accountable for a specific risk and for the controls that treat it. Every risk on the register needs one owner, not a committee.
أرفع مسؤول تنفيذي، يساءل أمام المجلس عن إدارة المنظمة بما في ذلك قدرة المرونة التي تحميها.
The most senior executive, accountable to the board for running the organisation, including the resilience capability that protects it.
المسؤول التنفيذي الذي يقود وظيفة المخاطر: الأطر ومقترحات الشهية والتقارير والمراجعة. وفي كثير من المجموعات يتولى أيضاً المرونة التشغيلية.
The executive who leads the risk function: frameworks, appetite proposals, reporting and challenge. In many groups the CRO also carries operational resilience.
الوظيفة المستقلة التي تؤكد للمجلس أن إدارة المخاطر والضوابط تعمل فعلاً. وهي الخط الثالث في نموذج الخطوط الثلاثة.
The independent function that assures the board that risk management and controls actually work. The third line of the three lines model.
لجنة المجلس التي تشرف على التقارير المالية والرقابة الداخلية والتدقيق. وكثيراً ما تصل إليها تقارير التأكيد على المرونة.
The board committee that oversees financial reporting, internal control and audit. Resilience assurance reports often land here.
الالتزام بالإجابة عن نتيجة ما. والمساءلة تقع على شخص واحد ولا يمكن تفويضها، بخلاف العمل نفسه الذي يمكن إسناده.
The obligation to answer for an outcome. Accountability sits with one person and cannot be delegated, unlike the work itself.
واجب تنفيذ العمل. ويمكن تفويض المسؤولية وتقاسمها، أما المساءلة عن النتيجة فلا.
The duty to carry out the work. Responsibility can be delegated and shared; accountability for the result cannot.
الأنشطة المنسقة لتوجيه المنظمة في ما يتعلق بالمخاطر: تحديدها وتقييمها ومعالجتها ورصدها. والمعيار ISO 31000 هو الإطار المرجعي.
The coordinated activities that direct an organisation with regard to risk: identify, assess, treat, monitor. ISO 31000 is the reference framework.
تطبيق إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة كلها ضمن إطار واحد وشهية واحدة وخط تقارير واحد إلى المجلس، بدلاً من جزر متفرقة.
Risk management applied across the whole enterprise under one framework, one appetite and one reporting line to the board, rather than in silos.
مقدار المخاطر ونوعها اللذان يقبل المجلس تحملهما سعياً لتحقيق الأهداف. تحدد الشهية في القمة ثم تتدرج إلى حدود وعتبات، وتقابلها في الطرف الآخر حدود التحمل.
The amount and type of risk the board is willing to take in pursuit of objectives. Appetite is set at the top and cascades into limits and thresholds, with tolerance as its counterpart.
ترجمة شهية المجلس إلى حدود وتحملات وأهداف ملموسة في كل مستوى أدنى، حتى تبقى القرارات اليومية داخل نية المجلس.
The translation of board appetite into concrete limits, tolerances and targets at every level below, so that daily decisions stay inside the board's intent.
عملية تحديد المخاطر وتحليل احتمالاتها وآثارها ثم تقييمها مقابل الشهية لتقرير المعالجة.
The process of identifying risks, analysing their likelihood and impact, and evaluating them against appetite to decide treatment.
السجل الحي للمخاطر المحددة مع مالكيها وتقييماتها وضوابطها وإجراءات معالجتها. وهو أداة إدارة لا ملفاً للحفظ.
The living record of identified risks with their owners, assessments, controls and treatment actions. A management tool, not a filing exercise.
الخطر الذي يبقى بعد تطبيق الضوابط. وهو ما يقبله المجلس فعلياً، لذا يجب مقارنته بالشهية.
The risk that remains after controls are applied. Residual risk is what the board actually accepts, so it must be compared with appetite.
اعتماد أنشطة كثيرة على مورد أو موقع أو نظام أو شخص واحد، بحيث يضرب عطل واحد عدة خدمات معاً.
Dependence of many activities on one supplier, site, system or person, so that a single failure hits several services at once.
إشارة مبكرة قابلة للقياس على أن خطراً يرتفع نحو عتبته. والمؤشرات الجيدة تطلق الإجراء قبل الخسارة لا بعدها.
A measurable early signal that a risk is rising toward its threshold. Good KRIs trigger action before the loss, not after it.
شبكة الموردين والخدمات اللوجستية التي تعتمد عليها المنظمة في التقديم. وتمتد الاستمرارية إلى هذه السلسلة لا إلى جدران المنظمة وحدها.
The network of suppliers, logistics and services the organisation depends on to deliver. Continuity extends to this chain, not just to the organisation's own walls.
طرف خارجي يقدم سلعاً أو خدمات تعتمد عليها المنظمة. ويخضع الموردون الحرجون للتقييم والتعاقد والتمارين ضماناً للاستمرارية.
An external party that provides goods or services the organisation depends on. Critical suppliers are assessed, contracted and exercised for continuity.
مستوى الضرر بالعملاء أو بالسوق الذي يجب ألا تسببه المنشأة أبداً مهما اشتد الانقطاع. وعليه ترتكز أنظمة FCA والمصرف المركزي الإماراتي.
The level of harm to customers or the market that the firm must never cause, however severe the disruption. The FCA and CBUAE regimes are anchored on it.
التحليل الذي يحدد العمليات الحرجة ويقيس أثر انقطاعها عبر الزمن، ويخرج بأهداف التعافي مثل MAO وRTO وRPO.
The analysis that identifies critical processes, measures the impact of their interruption over time, and produces recovery targets such as MAO, RTO and RPO.
الحد الأقصى المقبول لانقطاع خدمة مهمة للأعمال، يحدد كحد واضح بالزمن أو بمقياس آخر. مصطلح من قواعد بنك إنجلترا (SS1/21) وFCA.
The maximum acceptable level of disruption to an important business service, set as a clear limit in time or another measure. A term from the Bank of England SS1/21 and the FCA rules.
القيمة المتفق عليها التي تتغير عندها حالة المؤشر فتطلق التصعيد أو الإجراء. والعتبات هي ما يحول الشهية إلى ممارسة يومية.
The agreed value at which a signal changes status and triggers escalation or action. Thresholds turn appetite into daily practice.
أطول فترة يمكن أن تنقطع فيها العملية قبل أن يصبح الضرر غير مقبول. ويجب أن تقع أهداف التعافي داخل هذا الحد.
The longest period a process can be interrupted before the harm becomes unacceptable. Recovery targets must fit inside the MAO.
مصطلح المعيار ISO 22301 للزمن الذي يصبح بعده أثر الانقطاع غير مقبول. وهو عملياً الحد نفسه الذي يسميه MAO.
The ISO 22301 term for the time after which the impact of a disruption becomes unacceptable. In practice it names the same limit as MAO.
الزمن المستهدف لاستعادة العملية أو الخدمة بعد الانقطاع. ويجب أن يكون أقصر من الحد الأقصى المقبول للانقطاع وبهامش.
The target time for restoring a process or service after a disruption. The RTO must be shorter than the MAO, with margin.
أقصى فقد مقبول للبيانات مقيساً بالزمن: إلى أي مدى يمكن أن تعود آخر نسخة صالحة. وهذا الهدف يحدد تواتر النسخ الاحتياطي.
The maximum acceptable data loss measured in time: how far back the last usable copy may be. The RPO drives backup frequency.
المستوى الأدنى من المنتجات أو الخدمات الذي تلتزم المنظمة بتقديمه أثناء الانقطاع، ويتفق عليه مسبقاً.
The minimum level of products or services the organisation commits to deliver during a disruption, agreed in advance.
قيمة مقيسة تظهر حالة خطر أو عملية أو قدرة. وتغذي المؤشرات لوحات المتابعة وتقارير المجلس.
A measured value that shows the state of a risk, a process or a capability. Indicators feed dashboards and board reports.
الخسارة المحسوبة التي تتكبدها المنظمة عن كل يوم تتوقف فيه العملية. وهو الرقم الذي يحول الاستمرارية من نقاش سياسات إلى حجة استثمارية.
The calculated loss the organisation suffers for each day a process stands still. The number that turns continuity from a policy debate into an investment case.
الاستجابة المنظمة للأحداث التي تهدد عمليات المنظمة أو سمعتها أو وجودها: الهياكل والقرارات والاتصال تحت الضغط.
The organised response to events that threaten the organisation's operations, reputation or existence: structures, decisions and communication under pressure.
المجموعة المحددة بالاسم من التنفيذيين التي تنعقد عند إعلان الأزمة، وتملك صلاحية القرار والإنفاق والاتصال.
The named group of executives that assembles when a crisis is declared, with the authority to decide, spend and communicate.
الاتصال المخطط مع الموظفين والعملاء والجهات التنظيمية والإعلام أثناء الانقطاع. فالرسائل المعدة والمتحدثون المحددون يحمون الثقة حين يضيق الوقت.
The planned communication with staff, customers, regulators and media during a disruption. Prepared messages and named spokespeople protect trust when time is short.
المسار المتفق عليه مسبقاً الذي ينتقل به الحادث إلى سلطة أعلى عند تجاوز عتبة. والتصعيد الواضح يضع الإجراء مكان التردد.
The pre-agreed path by which an incident moves to higher authority when it crosses a threshold. Clear escalation replaces hesitation with procedure.
الإجراءات الموثقة التي توجه المنظمة خلال الانقطاع: من يتصرف وبأي ترتيب وبأي موارد ونحو أي أهداف.
The documented procedures that guide the organisation through a disruption: who acts, in what order, with what resources, toward which targets.
الخطة التقنية لاستعادة أنظمة المعلومات والبيانات بعد الانقطاع، وتبنى لتحقيق هدفي RTO وRPO للخدمات التي تدعمها.
The technical plan for restoring IT systems and data after a disruption, built to meet the RTO and RPO of the services they support.
عودة العمليات والخدمات إلى المستويات المتفق عليها بعد الانقطاع، وفق أهداف التعافي وبالترتيب الذي حدده تحليل الأثر.
The return of processes and services to agreed levels after a disruption, through the recovery targets and in the order the BIA established.
بروفة مخططة للخطط والفرق والقرارات مقابل سيناريو. فالتمارين تثبت القدرة، والخطة التي لم تمرن مجرد فرضية.
A planned rehearsal of plans, teams and decisions against a scenario. Exercises validate capability; an unexercised plan is a hypothesis.
تمرين قائم على النقاش يمر فيه الفريق عبر السيناريو حول الطاولة، فيختبر القرارات والأدوار دون المساس بالعمليات الحية.
A discussion-based exercise in which the team walks through a scenario at the table, testing decisions and roles without touching live operations.
الاستنتاجات المنظمة بعد تمرين أو انقطاع حقيقي، تحول إلى إجراءات لها مالك وموعد. وهي الحلقة التي تجعل القدرة تتحسن.
The structured findings after an exercise or a real disruption, turned into owned actions with deadlines. The loop that makes the capability improve.
السلطة العامة التي تضع متطلبات ملزمة لقطاع ما وتحاسب المنشآت عليها، مثل المصرف المركزي الإماراتي وFCA وNCEMA.
The public authority that sets binding requirements for a sector and holds firms to them, such as CBUAE, the FCA or NCEMA.
التزام ملزم صادر عن جهة تنظيمية. والمتطلبات تحدد الحد الأدنى، أما الشهية والاستراتيجية فتقرران إلى أي مدى تتجاوزه المنشأة.
A binding obligation issued by a regulator. Requirements define the minimum; appetite and strategy decide how far beyond it the firm goes.
التوافق مع المتطلبات المنطبقة على المنظمة مدعوماً بالأدلة. والامتثال يثبت الحد الأدنى، أما المرونة فهي الغاية الأبعد.
Conformity with the requirements that apply to the organisation, demonstrated with evidence. Compliance proves the minimum; resilience is the goal beyond it.
الجهة التي تراقب المنشآت الخاضعة للتنظيم يومياً بالمراجعات والتفتيش والملاحظات. ويصف المصطلح رقابة المنظم لا إشراف المجلس.
The authority that monitors regulated firms day to day: reviews, inspections, findings. The word describes the regulator's watch, never the board's.
مجموعة قواعد يجب على المنشآت اتباعها بقوة القانون أو الترخيص، مع جزاءات عند الإخفاق. والمعيار NCEMA 7000 إلزامي للجهات الحكومية الإماراتية والبنية التحتية الحيوية.
A set of rules firms must follow by law or licence, with sanctions for failure. NCEMA 7000 is mandatory for UAE government entities and critical infrastructure.
معيار تتبناه المنظمة باختيارها مثل ISO 22301، وغالباً لإثبات القدرة للعملاء والشركاء عبر الاعتماد.
A standard an organisation adopts by choice, such as ISO 22301, often to prove capability to clients and partners through certification.
تأكيد مستقل بأن نظام الإدارة مطابق لمعيار ما، يصدر بعد تدقيق تجريه جهة معتمدة.
Independent confirmation that a management system conforms to a standard, issued after audit by an accredited body.
الوثيقة التي تثبت أن شخصاً أتم برنامجاً واجتاز تقييمه. وفي برنامج ERGP تحمل رقماً فريداً وتحققاً علنياً.
The document that records a person has completed a programme and passed its assessment. In ERGP it carries a unique number and public verification.
تأكيد مستقل للمجلس بأن المرونة تعمل فعلاً: أدلة واختبارات وتدقيق، لا كلمة الإدارة عن نفسها.
Independent confirmation to the board that resilience actually works: evidence, testing and audit rather than management's own word.
درجة رسوخ القدرة وقابليتها للتكرار وتحسنها، تقاس بنموذج محدد لا بالانطباع.
The degree to which a capability is established, repeatable and improving, measured against a defined model rather than by impression.
درجة محددة على سلم النضج، من البدائي إلى المحسن. والمستويات تتيح للمجلس تحديد هدف وتتبع التقدم نحوه.
A defined step on a maturity scale, from initial to optimised. Levels let the board set a target and track movement toward it.
التدفق المنتظم للمعلومات المنظمة إلى الإدارة والمجلس والجهات التنظيمية: المؤشرات والحوادث والتمارين والتقدم مقابل الشهية.
The regular flow of structured information to management, the board and regulators: indicators, incidents, exercises and progress against appetite.
لا نتائج مطابقة. جربوا كلمة أخرى بالعربية أو الإنجليزية.No matching terms. Try another word in Arabic or English.
ERGP · الشهادة التنفيذيةERGP · Executive certificate
المسرد الذي بين أيديكم هو المعجم العامل لبرنامج ERGP — أول شهادة في حوكمة مرونة المؤسسات متاحة بالعربية بالكامل. إذا أردتم إتقان هذه اللغة ممارسة لا حفظاً، فابدأوا من صفحة البرنامج.This glossary is the working vocabulary of ERGP — the first resilience governance certification fully available in Arabic. To master this language in practice, not by memorising, start from the programme page.